Privacy Policy

1. Introduzione

Umbelriass (di seguito "noi", "nostro" o "la Società") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web umbelriass.center (il "Servizio") o utilizzi i nostri servizi.

2. Titolare del Trattamento

3. Dati Personali che Raccogliamo

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

3.1 Dati di Contatto

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Indirizzo fisico (quando necessario per i servizi)

3.2 Dati di Navigazione

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Fonte di traffico
• Cookie e tecnologie simili

3.3 Dati dei Servizi

• Informazioni sui progetti richiesti
• Preferenze sui servizi
• Cronologia delle comunicazioni
• Feedback e recensioni

4. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

4.1 Fornitura dei Servizi

• Rispondere alle tue richieste di preventivo
• Fornire i nostri servizi di ristrutturazione e riparazione
• Comunicare con te riguardo ai progetti
• Gestire la fatturazione e i pagamenti

4.2 Marketing e Comunicazione

• Inviarti la newsletter (solo con il tuo consenso)
• Informarti su nuovi servizi e offerte
• Personalizzare il contenuto del sito web

4.3 Miglioramento dei Servizi

• Analizzare l'utilizzo del sito web
• Migliorare la user experience
• Sviluppare nuovi servizi
• Prevenire frodi e abusi

5. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di:

• Consenso: Per l'invio di newsletter e comunicazioni promozionali
• Esecuzione del contratto: Per fornire i nostri servizi
• Legittimo interesse: Per migliorare i nostri servizi e la sicurezza
• Obbligo legale: Per adempiere agli obblighi fiscali e contabili

6. Condivisione dei Dati

Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi. Potremmo condividere i tuoi dati con:

6.1 Fornitori di Servizi

• Servizi di hosting web
• Servizi di email marketing
• Servizi di analisi web
• Servizi di pagamento

6.2 Requisiti Legali

Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge o per:

• Rispondere a richieste legali
• Proteggere i nostri diritti e proprietà
• Garantire la sicurezza degli utenti
• Indagare su potenziali illeciti

7. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è completamente sicuro.

Misure di Sicurezza Implementate:

• Crittografia SSL/TLS per le trasmissioni
• Accesso limitato ai dati personali
• Formazione del personale sulla privacy
• Backup regolari e sicuri
• Monitoraggio per attività sospette

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a:

• Dati di contatto: Fino alla revoca del consenso o per 2 anni dall'ultimo contatto
• Dati contrattuali: Per 10 anni dalla conclusione del contratto (obbligo legale)
• Dati di navigazione: Massimo 26 mesi
• Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso

9. I Tuoi Diritti

Secondo il GDPR, hai i seguenti diritti:

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected].

10. Cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza sul nostro sito. Per informazioni dettagliate sui cookie, consulta la nostra Cookie Policy.

11. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tal caso, garantiamo che vengano applicate garanzie adeguate per proteggere i tuoi dati.

12. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni senza il consenso dei genitori.

13. Modifiche alla Privacy Policy

Potremmo aggiornare questa Privacy Policy periodicamente. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova versione su questa pagina e aggiornando la data di "ultimo aggiornamento".

14. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente:

15. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questa Privacy Policy o il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci: